Nous avons déjà abordé la question du live chat sur votre site et de ses nombreux avantages pour votre entreprise. Aujourd’hui, nous souhaitions vous informer au sujet d’une alternative gratuite, efficace et facile à utiliser.
Facebook Messenger
Saviez-vous qu’il est possible d’intégrer le chat Facebook Messenger sur votre site internet ? Vous allez pouvoir recevoir les messages de vos clients et prospects directement dans votre boîte Messenger.
En installant l’application sur votre smartphone, les prospects pourront vous joindre à tout moment. Pratique, n’est-ce pas ? Vous ne louperez plus une occasion de convertir un visiteur.
Le plug-in Customer Chat Messenger est compatible avec tous les navigateurs et s’installe sur n’importe quel site internet.
Ce module est simple d’utilisation. Vos visiteurs sauront facilement vous joindre et réciproquement, après la première prise de contact. Inutile de vous expliquer l’intérêt que cela peut avoir pour votre business, vous l’aurez compris par vous-même !
Comment installer le Chat Facebook Messenger sur votre site ?
La configuration et l’installation du module chat de Facebook sont très simples et rapides. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous en dire plus. Il vous suffira de nous envoyer le script généré par Facebook.
Comment générer le script Facebook Messenger ?
- Connectez-vous en tant qu’administrateur à votre page Facebook
- Allez dans vos paramètres et cliquez sur l’onglet « Messagerie » et sous la rubrique « Démarrer une conversation Messenger », vous trouverez l’option « Ajoutez Messenger à votre site web ».
- Appuyez sur « démarrer »
- Commencez par sélectionner la langue par défaut du module de chat
- Personnalisez le message d’accueil du système de chat puis cliquez sur « Suivant »
- Définissez le temps de réponse moyen que vous souhaitez afficher sur votre site
- Si vous souhaitez personnaliser la couleur du plug-in du chat et ne pas avoir le bleu Messenger, récupérez le code hexadécimal de la couleur souhaitée puis modifiez là à cette étape avant de cliquer sur « Suivant ».
- Il ne vous reste qu’à ajouter votre nom de domaine et de copier le script.
Une équipe à votre écoute !
Vous souhaitez profiter de cette fonctionnalité sur votre site ? Cette installation se fait uniquement à la demande du client. Envoyez-nous le script et nos équipes se chargeront de l’intégrer à votre site web.