Utiliser une fiche produit pour booster son
e-commerce

Vous désirez connaître toutes les astuces pour maximiser une fiche produit pour booster votre e-commerce ? Vous êtes au bon endroit, nous vous avons préparé un récapitulatif qui va vous permettre de convertir au maximum les intentions de vos potentiels clients afin de les transformer en achats. La fiche produit est un outil indispensable qui peut se révéler particulièrement intéressant pour attirer les clients et les convaincre. Plus votre fiche sera complète et attractive, plus le trafic sur votre site augmentera. Par conséquent, votre référencement sera lui aussi dopé !

Fiche produits EcommerceQuel est le but d’une fiche produit ?

La fiche produit revêt plusieurs rôles:

  • donne les caractéristiques techniques du produit
  • affiche les valeurs de votre société, commerce, marque
  • incitant à l’achat
  • créer une relation de confiance et de professionnalisme

Couplée à un bouton “call-to-action” (commander, acheter, réserver, etc.), elle devient un puissant outil de conversion à ne pas négliger.

Comment concevoir la fiche produit ?

1. Des informations techniques

  • Quel est l’objet ? Que représente-t-il ?
  • A quoi sert-il ? Comment s’utilise-t-il ?
  • Quel est son avantage ?
  • En quoi est-il différent/meilleur que la concurrence ?
  • En quelle matière est-il conçu ?
  • Quelles sont ses dimensions ?
  • Quel est son prix ?
  • Comment s’entretient-il ?
  • Existe-t-il une garantie ? Combien d’années peut-il être utilisé ? Doit-il être changé après un certain nombre d’utilisations ?
  • Des accessoires peuvent-ils y être associés ?
  • Quelles certifications possède-t-il ?

N’oubliez pas de rédiger votre description en utilisant du vocabulaire adapté et simple. Il est important de penser votre description en termes de SEO pour augmenter votre référencement. Plus votre fiche produit sera complète, plus elle démontre votre professionnalisme et votre crédibilité auprès des clients.

2. Des informations liées à la transaction

  • Le produit est-il disponible ? Faut-il le commander ?
  • Est-il possible d’effectuer un retrait en magasin ?
  • Quels sont les délais de livraison ?
  • Quels sont les modes de livraison ?
  • Quels sont les modes de paiement autorisés ?
  • Quel est le prix dans la devise du pays ?
  • Est-il soumis à une promotion ?
  • Comment effectuer un retour ?
  • Existe-t-il un service après-vente ?
  • Comment faire en cas de produit défectueux ? Est-il possible d’obtenir un remboursement ?
  • Case à cocher pour accepter les conditions générales de vente

3. Une présentation au top 

  • Des images de bonne qualité (au moins 5-6)
  • Plusieurs angles de vue présentant l’objet
  • Possibilité de zoomer sur les clichés
  • Prix clairement affiché
  • Options de personnalisations possibles (taille, couleur, …)
  • Bouton “call-to-action”
  • Un titre clair et informatif
  • Une vidéo de présentation attractive (démonstration, utilisation, avis client)
  • Avis clients
  • Foire aux questions (FAQ)

Utiliser des images et des vidéos vous permet également de booster votre référencement et d’aider Google à faire monter votre e-commerce dans les résultats de recherche. Avoir une FAQ permet de rassurer le client et de démontrer toute la transparence dont votre commerce, société ou entreprise fait preuve. Une manière efficace de rassurer le client.

Un e-commerce irréprochable

Les clients apprécieront un e-commerce qui est honnête, clair et qui ne cherche pas à leur dissimuler des informations. Aérez vos pages afin de ne pas les surcharger, mais mettez en évidence les liens vers d’autres pages : FAQ, politiques de retours et d’échanges, articles de blog ou encore formulaire de contact. Montrez à vos clients qu’ils sont entre de bonnes mains et que vous êtes un professionnel à qui ils peuvent faire pleinement confiance.

Référencement ecommerceAvant que les clients valident leur achat, vous pouvez également leur proposer des produits presque identiques, mais légèrement plus chers (up-selling) ou alors des produits complémentaires (cross-selling). Une manière simple d’augmenter vos ventes sans être trop agressif.

Un référencement au niveau

Pour avoir un référencement de qualité, il est important de respecter plusieurs règles de base:

  • une fiche produits écrite pour le SEO
  • titre et meta titre écrit pour le SEO
  • un balisage bien pensé (h1,h2,h3,h4, …)
  • effectuer une recherche sur les mots clés les plus pertinents (longue traîne, étude comparative chez les concurrents,...)
  • optimiser les images
  • travailler le maillage interne et externe
  • vérifier la vitesse de chargement de la page
  • contenu pertinent et informatif

Se servir d’une fiche produit pour booster son e-commerce est faisable, mais nécessite une bonne connaissance des techniques marketing et de l’écriture SEO ainsi qu’une expertise en termes de réseau et de création de pages. Saviez-vous que vous pouvez confier cette tâche à Online S.A. ? Notre équipe de professionnels est composée de chefs de projets, de copywriters, de photographes, mais également des webdesigners. Qu’attendez-vous pour prendre contact avec nous ?

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