Helpdesk

Heeft u vragen of wenst u hulp te verkrijgen aangaande een van onze producten?
Het team van onze helpdesk (support service en klantenondersteuning) staat ter beschikking om uw technisch probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Hulplijn

Voor technische vragen of vragen over het gebruik van e-mails, over de configuratie van uw domeinnaam of wanneer uw computer amper reageert, kunnen onze operatoren u elke werkdag helpen tussen 9 – 19uur.

Onze hulplijn (“Helpdesk”) kan u bereiken op het nummer +32 2 349 23 49 en via e-mail op helpdesk@online.be.

 

Computerreparatie op locatie

In geval van storing, kunnen onze medewerkers zich verplaatsen naar uw locatie om uw computerproblemen op te lossen.

De interventies worden binnen de 48 uur uitgevoerd en vinden plaats van maandag tot en met donderdag tussen 9 – 18 uur, en op vrijdag tussen 9 – 16 uur.

 

Nood aan een computer? Maak gebruik van onze verhuurdienst

Laat uw computer het afweten en hebt u nood aan een back-up-oplossing om uw bedrijf goed te kunnen beheren? Dan biedt Online computers van kwaliteitsvolle merken te huur aan. Elke computer is uitgerust met een netwerkkaart en wifi die perfect aansluiten op uw werkomgeving.

Getuigenissen

Heeft u nog meer hulp nodig?

Neem dan contact op met ons team op het nummer 02 349 23 23 voor meer informatie.
02 349 23 23